Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Widerrufsbelehrung

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen der GPT Outlet - Paneel Depot („Verkäufer“) und dem Kunden („Kunde“) gelten ausschließlich diese AGB.
2. **Verbraucher** ist jede natürliche Person, die zu privaten Zwecken handelt. **Unternehmer** ist eine natürliche oder juristische Person, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt.
3. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Angebote und Leistungsbeschreibungen

1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
2. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“. Irrtümer bleiben vorbehalten.
3. **Bildmaterial:** Die Bilder dienen lediglich zur Veranschaulichung und können vom tatsächlichen Produkt abweichen.
4. **Material II. Wahl:** Kann geringfügige Mängel (Kratzer, kleine Toleranzen, Farbabweichungen) aufweisen und ist entsprechend gekennzeichnet.

3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

1. Der Kunde sammelt Produkte unverbindlich im Warenkorb und schreitet über die Schaltfläche [entsprechende Buttonbeschriftung] zum Abschluss fort.
2. Über die Schaltfläche [z.B. „zahlungspflichtig bestellen“] gibt der Kunde einen **verbindlichen Antrag** zum Kauf ab.
3. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer:
   • das Produkt innerhalb von **2 Tagen** an den Kunden versendet oder übergibt, oder
   • den Versand innerhalb von 2 Tagen mit einer zweiten E-Mail, ausdrücklicher Auftragsbestätigung oder Zusendung der Rechnung bestätigt hat.
4. Für **Unternehmer** beträgt die Frist zur Bestätigung/Versendung **sieben statt zwei Tage**.
5. Bei **Vorkasse** kommt der Vertrag mit der Bereitstellung der Bankdaten zustande. Bei Nichtzahlung innerhalb von **10 Kalendertagen** tritt der Verkäufer vom Vertrag zurück.

4. Preise und Versandkosten

1. Alle Preise verstehen sich **einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer**.
2. Zusätzlich werden die **Versandkosten** berechnet und im Bestellvorgang deutlich mitgeteilt.

5. Lieferung, Warenverfügbarkeit

1. Soweit Vorkasse vereinbart, erfolgt die Lieferung nach Eingang des Rechnungsbetrages.
2. Scheitert die Zustellung der Ware durch Verschulden des Käufers trotz dreimaligem Auslieferversuchs, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten.
3. Bei **Nichtverfügbarkeit** des bestellten Produkts ohne eigenes Verschulden kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten und bereits erbrachte Zahlungen unverzüglich erstatten.
4. Für **Unternehmer** gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht auf den Käufer über, sobald die Ware dem Spediteur ausgeliefert wurde. Lieferfristen sind keine Fixtermine.
5. **Wesentliche Lieferinformationen (Spedition):** Die gelieferte Ware muss auf **Vollständigkeit, Unversehrtheit und Richtigkeit** geprüft werden, bevor der Erhalt bestätigt wird.

6. Zahlungsmodalitäten

1. Der Kunde wählt aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten.
2. Bei Bezahlung per **Rechnung** hat die Zahlung innerhalb von **30 Tagen** nach Erhalt der Ware und der Rechnung zu erfolgen. Bei allen anderen Zahlweisen hat die Zahlung **im Voraus** zu erfolgen.
3. Ein Recht zur **Aufrechnung** oder ein **Zurückbehaltungsrecht** steht dem Kunden nur unter engen gesetzlichen Voraussetzungen zu.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur **vollständigen Bezahlung** verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Verkäufers. Für Unternehmer gelten erweiterte Bestimmungen, insbesondere zur Weiterveräußerung und Sicherungsabtretung von Forderungen.

8. Kundenkonto

Kunden können eine Bestellung auch als Gast tätigen, ohne ein Kundenkonto anlegen zu müssen. / Um eine Bestellung tätigen zu können, müssen Kunden ein Kundenkonto anlegen. Eine Gastbestellung ist nicht möglich.  (*Bitte zutreffende Regelung im Originaltext auswählen!*)

Kunden sind verpflichtet, im Kundenkonto wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Das Kundenkonto kann jederzeit durch den Kunden gekündigt werden. Der Verkäufer kann es mit angemessener Frist kündigen.

9. Sachmängelgewährleistung und Garantie

1. Die Gewährleistung bestimmt sich nach gesetzlichen Vorschriften. Eine Garantie besteht nur, wenn diese ausdrücklich abgegeben wurde.
2. Ist der Kunde **Unternehmer**, hat er erkennbare Mängel spätestens **innerhalb von zwei Wochen** nach Ablieferung schriftlich anzuzeigen.
3. Sachmängel verjähren bei **Unternehmern** grundsätzlich **ein Jahr** nach Gefahrenübergang. Bei **gebrauchten Waren** ist die Gewährleistung für Unternehmer **ausgeschlossen**.

10. Haftung

1. **Haftungsausschluss:** Wir übernehmen keine Haftung für Beschädigungen an **Kühl- und Tiefkühlwaren**.
2. **Montage:** Unvorhergesehene Umstände, die in Ihrem Verantwortungsbereich liegen und den Zeitrahmen beeinträchtigen, können eine zusätzliche Berechnung des Mehraufwands nach sich ziehen.

11. Verantwortlichkeiten des Auftraggebers (bei Montage/Installation)

• Der Auftraggeber muss für ausreichende Zu- und Abluft sowie die elektrische Anbindung vom Hausanschlusskasten zum Kühlaggregat sorgen.
• Ein **ebener Untergrund** für eine fachgerechte Montage ist unerlässlich.
• Erforderliche **Kernbohrungen** für Split-Aggregate sind bauseits vorzubereiten.
• Die Verantwortung für angemessene **Entladebedingungen** am Lieferort liegt beim Auftraggeber.
• Die **Entsorgung** des Verpackungsmaterials und der verbleibenden Materialien obliegt dem Kunden.
• Montageanleitung für DIY-Bausatz: https://germanpanel.de/Montageanleitung-GPT-GmbH.pdf

14. Schlussbestimmungen

• Ist der Käufer Unternehmer, gilt der Sitz des Verkäufers als Erfüllungsort und Gerichtsstand.
• Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
• Vertragssprache ist deutsch.
• Plattform der EU zur Online-Streitbeilegung (OS): http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren verpflichtet.

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Widerrufsbelehrung für Verbraucher

15.1. Widerrufsrecht

Binnen **vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen** können Sie diesen Vertrag widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die **letzte Ware in Besitz genommen** haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ( **GPT Outlet - Paneel Depot**, Unterm Wasser 14, 57250 Netphen, Telefon: **02129 9269976**, E-Mail: info@paneel-depot.de ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

15.2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. **Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.**

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

15.3. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Waren:

• die **nicht vorgefertigt** sind und für deren Herstellung eine **individuelle Auswahl** oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die **persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten** sind.
• zur Lieferung **versiegelter Waren**, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Hinweis für Unternehmer: Ein Widerrufsrecht für Unternehmer besteht nicht.

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Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)